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急招电信专员经验不限

¥2500-4000 更新于:2019-10-01
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不限经验 |不限学历 |不限到岗 |年龄35岁以下 |性别不限 |婚况不限 (对求职者的要求)
重庆-重庆-九龙坡区 |招聘30人以上 |2020年10月09日结束招聘
五险一金
重庆市北部新区高新园黄山大道5号水星科技大厦南翼写字楼4楼 查看上班路线
133*****814 ( 周老师 ) 显示号码 (联系时请说明是在大学生人才网上看到的)
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、女性,普通话标准,语音甜美,会基本的电脑操作
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:朝九晚六,上三天休一天
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公司简介
重庆帆恩科技有限公司设址重庆市高新区,注册资金1100万,自2003年开始先后与重庆联通、重庆移动、重庆电信10000号、乡村基、吉野家等上市公司展开合作开展呼叫及配送服务,秉承“天行健,君子以自强不息”的发展理念,成为重庆呼叫中心的行业领路人,以绝对领头羊的姿态伫立于众多竞争者之间……
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